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日本のクラウド市場で注目すべきはSMB

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どこでもつながる「リンク-ワン」で、機会損失をゼロに。 その2
2014年1月9日 - 1:00 PM
新年あけましておめでとうございます。 今年も、PBXLではクラウドやユニファイド・コミュニケーションについて、ブログでお送りしていきますので、よろしくお願いします。 さて、前回のブログで「リンク-ワン」についてお話をしましたが、詳しいメリットについてご説明したいと思います。 社員一人にひとつの番号 前回のブログでもご紹介したように、ひとつの番号でその社員の固定電話、携帯、PCなど全てのデバイスを呼び出す事ができるので、個々の番号を管理する必要がありません。こちらから電話を掛ける時も同じく、どのデバイスからでも相手に表示されるのはひとつの番号なので、相手に「知らない番号からだ・・・」というような不安を与えません。 顧客満足を上げて、機会損失を減らす 顧客はコミュニケーションがスムーズになることで不満が減ります。また、ユーザーはいつでもどこでも電話対応ができるため、重要な要件を逃すことなく機会損失を抑えることができます。 BYODを実現 以前のブログでご紹介しましたが、BYOD(Bring...

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